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En quoi consiste le métier de technico - commercial ?
Les journées d’un technico-commercial peuvent être très variées. Il consacre la majeure partie de son temps à prospecter de nouveaux clients et à fidéliser sa clientèle existante. À l’écoute de leurs besoins techniques, il propose des solutions sur mesure, en lien avec leurs projets.
Il assure également le suivi des ventes et coordonne ses actions avec les équipes techniques pour garantir un service de qualité et la satisfaction des clients. Ce métier implique des déplacements réguliers : pour rencontrer les clients, suivre l’avancement des projets ou évaluer les besoins directement sur site.
Le technico-commercial joue aussi un rôle de lien avec sa direction. Il remonte les informations terrain, analyse les retours clients, met à jour son reporting commercial et prépare ses prochains rendez-vous.
Grâce à son sens du relationnel et son écoute active, il identifie rapidement les problématiques et propose des solutions efficaces, favorisant la fidélisation et la satisfaction client.
Analyse des besoins techniques
Comprendre les spécificités du client pour proposer une solution adaptée
Présentation produit
Argumenter sur les fonctionnalités techniques et avantages concurrentiels
Négociation commerciale
Élaborer des devis et finaliser les contrats
Relation client
Assurer le suivi après-vente et la satisfaction technique
Fidélisation de la clientèle
Maintenir une relation de confiance sur le long terme
Qualités et compétences clés du technico - commercial
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Communication persuasive
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Techniques de vente
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Relation et fidélisation client
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Gestion de portefeuille
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Négociation
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Prospection commerciale
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Force de conviction
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CRM
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Analyse de marché
Quelle formation pour devenir technico-commercial ?
D’une manière générale, vous pouvez commencer à exercer le métier de technico - commercial avec un titre de niveau équivalent au bac+2. Icademie propose la formation certifiante de niveau bac+2 Négociateur Technico-Commercial (NTC), enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).
L’un des points forts de la formation NTC d’Icademie est le fait qu’elle soit accessible en alternance. L’alternance permet d’acquérir une expérience professionnelle concrète en parallèle de la formation théorique. Plusieurs contrats sont possibles, en fonction de l’âge et du profil de l’alternant : contrat de professionnalisation, contrat d’apprentissage ou CDI apprentissage.
Contenu de la formation pour technico - commercial
Ce parcours de formation vise à développer les compétences essentielles pour réussir dans les métiers du développement commercial, notamment dans des environnements techniques ou à forte valeur ajoutée.
Les apprenants apprennent à élaborer une stratégie de prospection ciblée et à la déployer efficacement sur le terrain. Ils sont également formés à négocier des solutions à la fois techniques et commerciales, tout en veillant à consolider l’expérience client sur le long terme. Des modules de compétences transversales et un enseignement en anglais professionnel viennent enrichir le programme.
Ils ont choisi Icademie, ils vous en parlent...
Edwige O.
Assistant immobilier
J’ai fait le bon choix avec Icademie et je ne le regrette pas !
La formation d’assistante immobilier a parfaitement répondu à mes attentes. J’ai fait le bon choix avec Icademie et je ne le regrette pas. L’équipe a été réactive, disponible et à l’écoute, ce qui m’a permis de tout concilier sereinement.
Un grand merci à Corinne pour son accompagnement, sa bienveillance et son soutien tout au long de cette belle formation.
1 an
pour être diplômée
85 %
des apprenants trouvent un métier dans les 6 mois
Fushia A. M.
Mastère Manager en ressources humaines
Une très belle expérience à Icademie
J’ai vécu une très belle expérience à Icademie. L’encadrement m’a permis de me sentir intégrée et de profiter pleinement de la formation. Les cours, donnés dans une ambiance bienveillante, m’ont motivée à donner le meilleur de moi-même.
Aujourd’hui diplômée d’un Mastère RH, je remercie toute l’équipe, et en particulier Mme Léa Robineau, pour son accompagnement. Merci Icademie !
2 ans
au sein de notre campus de Toulon
93 %
des apprenants satisfaits
Séraphin L.
Bachelor Responsable d'affaires immobilières - Parcours Réseau
Une formation pour acquérir des compétences professionnelles solides
J’ai suivi la formation Bachelor Responsable d’affaires immobilières à distance avec Icademie et j’en suis très satisfait. La plateforme est claire, les contenus pertinents et les outils efficaces. Un grand merci à Imane Khedhri pour son accompagnement et son professionnalisme.
Cette formation m’a permis d’acquérir les bases solides pour évoluer dans l’immobilier. Je recommande vivement !
6 mois
pour monter en compétences
100 %
des apprenants satisfaits
Céline D.
Mastère européen Management et stratégie commerciale
Ravie d'avoir choisi l'école Icademie
La plateforme du campus numérique est complète et intuitive. Je suis la formation MS Stratégie d’Entreprises, dont le contenu est enrichissant et prépare efficacement au monde du travail. Merci à Christine Roulle pour son accompagnement, sa bienveillance et son professionnalisme.
La qualité de son suivi fait toute la différence. Je suis ravie d’avoir choisi cette école !
2 ans
pour devenir un manager de demain
90 %
des apprenants obtiennent leur diplôme
Manelle I.
Mastère Manager en ressources humaines
Je recommande vivement Icademie !
Je recommande vivement Icademie ! J’y ai réalisé mon Bachelor et mon Mastère RH, et je suis très satisfaite de l’accompagnement reçu. Malgré quelques difficultés en alternance, j’ai toujours trouvé une équipe réactive, bienveillante et à l’écoute.
Le format e-learning m’a permis de concilier études et vie personnelle. Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et son soutien !
3 ans
d'accompagnement sur notre campus de Paris
98 %
des apprenants trouvent un métier dans les 6 mois
Salaire du technico - commercial
Le salaire d’un technico-commercial varie en fonction de plusieurs indicateurs tels que l’expérience, la localisation et le secteur d’activité.
Le salaire moyen brut annuel varie de 24 000 à 30 000 €. Avec quelques années d'expérience, le salaire peut évoluer entre 35 000 et 45 000 € brut par an, incluant souvent une part variable liée aux performances commerciales (primes, commissions).
Dans des secteurs techniques plus spécialisés ou pour des postes à responsabilités, le salaire peut dépasser 50 000 € brut par an. Ce métier offre une rémunération motivante, d’autant plus que la part variable peut vite faire grimper le salaire mensuel !
Après technico - commercial ?
Après technico-commercial, plusieurs évolutions sont possibles : responsable commercial, ingénieur commercial… Ce dernier est notamment amené à gérer des projets plus complexes et des négociations à forte valeur ajoutée.
Avec davantage d’expérience, il est possible de devenir directeur des ventes ou directeur commercial. Ce type de poste permet de piloter la stratégie commerciale globale et de superviser des équipes au sein d’une entreprise.
Certains profils choisissent la voie de l’entrepreneuriat pour lancer leur propre activité en utilisant leur réseau et leurs connaissances du secteur. Toutes ces possibilités permettent de valoriser l’expérience acquise en évoluant vers des rôles stratégiques et enrichissants.
Votre réussite, notre mission
Parce que chaque parcours est unique, Icademie vous accompagne depuis 20 ans à toutes les étapes de votre formation. Notre objectif : vous permettre d’apprendre, évoluer et obtenir un diplôme reconnu, à votre rythme et où que vous soyez.
Je me renseigne sur Icademie
Autonome
Apprenez à votre rythme, où que vous soyez. Grâce à nos formations 100% à distance ou hybrides, vous organisez votre apprentissage selon votre emploi du temps, sans contrainte de lieu ni d’horaire.
Accessibilité
Une formation pour tous, à tout moment de la vie. Que vous soyez étudiant, salarié ou en reconversion, nos programmes s’adaptent à votre profil et sont éligibles aux principaux dispositifs de financement (CPF, alternance, France Travail, etc.)
Accompagné(e)
Jamais seul(e) dans votre parcours. Des conseillers pédagogiques et des tuteurs vous accompagnent tout au long de votre formation pour vous aider à avancer sereinement vers votre diplôme.
Reconnue
Faites le choix d’une formation professionnalisante et d’un titre certifié et enregistré au RNCP ! Icademie délivre des formations certifiantes, du bac au bac+5, appréciées des recruteurs sur le marché du travail.
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Donnez vie à votre projet professionnel
Nos formations sont conçues pour transformer vos ambitions en réalité. En développant les savoirs et les compétences indispensables à votre réussite professionnelle, chaque parcours Icademie vous conduit vers un métier aligné sur les besoins réels des entreprises.
Directeur Commercial
Agent de Voyage
Assistant Commercial
Besoin de conseils pour choisir votre formation ?
Nos conseillers sont à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et vous aider à construire un projet adapté à votre profil. En quelques minutes, ils peuvent vous orienter vers la formation la plus pertinente selon votre objectif et votre mode de financement.
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