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Formation conseiller commercial à distance
En quoi consiste le métier de conseiller commercial ?
Le conseiller commercial a pour rôle de répondre, en présentiel ou à distance, aux besoins des clients dont il a la charge. Il se doit de trouver des solutions adaptées aux problématiques de sa clientèle. Il gère un portefeuille d’acquéreurs ou d’utilisateurs, particuliers ou professionnels.
Pour leur apporter des réponses adaptées, il connaît parfaitement leur profil, tout comme les produits, services et prestations de son domaine. Il sait utiliser tous les canaux de communication. La veille commerciale fait partie de ses activités.
Les banques, les assurances, les commerces, entre autres, se développent grâce au talent de leurs conseillers commerciaux. Pour décrocher ce titre, découvrez notre formation en ligne.
Formation conseiller commercial à distance : pour qui ?
Notre formation de conseiller commercial à distance est conçue pour les professionnels qui souhaitent monter en compétences. Destinée aux actifs à la recherche d’un apprentissage flexible, elle permet d’obtenir en ligne le titre de conseiller commercial. Elle est éligible au cpf, mais aussi accessible à d’autres solutions de financement.
Notre programme est idéal pour les salariés capables de suivre un enseignement en alternance ou en plus de leur activité. Notre formation à distance s’adresse aux personnes autonomes, organisées et rigoureuses, qui présentent des capacités d’adaptation.
Leur aptitude à communiquer et leur sens du relationnel sont essentiels pour réussir dans ce métier dédié à la vente. Les candidats doivent être prêts à travailler en agence ou dans des plateformes téléphoniques.
Pourquoi choisir cette formation ?
Le conseiller commercial est en première ligne dans la relation client. Il identifie les besoins, conseille, négocie et fidélise une clientèle en magasin, en B2B ou à distance. Grâce à cette formation 100 % à distance, vous développez les compétences indispensables en vente, communication et relation client, tout en bénéficiant de la souplesse nécessaire pour apprendre à votre rythme.
Je me renseigne sur Icademie
Un diplôme reconnu par l’État
Obtenez un titre certifié RNCP, valorisé dans tous les secteurs commerciaux.
Un métier orienté client et résultats
Interlocuteur clé, le conseiller commercial est moteur de la performance de l’entreprise.
Formation flexible, 100 % en ligne
Accédez à tous les contenus à distance, avec un accompagnement pédagogique personnalisé
Des débouchés dans de nombreux secteurs
Travaillez dans la banque, l’assurance, l’immobilier, la distribution, les services ou l’industrie.
Un diplôme reconnu par l’État
Obtenez un titre certifié RNCP, valorisé dans tous les secteurs commerciaux.
Un métier orienté client et résultats
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Formation flexible, 100 % en ligne
Accédez à tous les contenus à distance, avec un accompagnement pédagogique personnalisé
Des débouchés dans de nombreux secteurs
Travaillez dans la banque, l’assurance, l’immobilier, la distribution, les services ou l’industrie.
Les types d'emplois accessibles
-
Chargé de clientèle
-
Vendeur conseil
-
Téléconseiller
-
Attaché commercial
-
Conseiller client
Compétences clés & opportunités professionnelles
En savoir plus sur la certificationQuelles sont les possibilités de carrière dans le domaine commercial après cette formation en ligne ?
Après la formation de conseiller commercial à distance, vous pourrez intégrer une entreprise qui aura besoin de votre polyvalence, de votre sens de l’adaptation et du contact. Avec de l’expérience professionnelle, vous vous adapterez rapidement à de nouvelles missions ou à la politique d’une nouvelle entreprise.
Vous pourrez envisager :
● soit de vous spécialiser dans la relation client,
● soit de devenir commercial,
● soit de vous orienter vers le management.
Après plusieurs années en tant que conseiller commercial, votre aisance et sens du relationnel vous ouvriront les portes de postes à responsabilité. Vous pourrez alors vous tourner vers le management ou la gestion d’un service commercial au niveau local ou régional.
Quelles sont les compétences apprises lors de cette formation commerciale ?
Notre formation de conseiller commercial, accessible à distance, permet d’obtenir un niveau Bac +2 en quelques mois. Elle prépare les apprenants à intégrer un service commercial, en présentiel ou à distance, pour accompagner et conseiller tous types de clients.
Au terme de la formation, les candidats seront en mesure de :
Déployer un plan d’actions commerciales structuré,
Maîtriser les techniques d’accueil, d’écoute active et d’échange avec les prospects,
Conduire efficacement des entretiens de vente et de conseil,
Assurer le suivi rigoureux des dossiers clients et gérer l’ensemble de la relation commerciale.
Ils seront prêts à occuper un poste opérationnel dans des secteurs variés, avec une approche professionnelle centrée sur la satisfaction client et la performance commerciale.
Notre programme prévoit aussi de former les étudiants sur les méthodes de communication et de fidélisation des clients.
Analyser des performances et réaliser une veille commerciale feront aussi partie des compétences développées durant notre formation de conseiller commercial en ligne.
Les avantages du secteur commerce - achats
Le métier de Conseiller·ère Commercial à distance se distingue par son interface directe avec la clientèle, l’écoute active et la proposition de solutions adaptées. Il favorise une relation humaine et une expertise produit accrue.
Évolutif, il peut mener à des rôles comme responsable de comptes, attaché·e commercial·e, ou chargé·e d’affaires, notamment si vous appréciez le challenge et le suivi de portefeuille.
Prérequis & Admission
• Entretien + dossier de candidature + test de positionnement.
• Aucune mention stricte de diplôme exigé, mais le dossier de candidature et le positionnement sont requis.
Programme de la formation conseiller commercial
Bloc 1
Prospecter un secteur de ventes
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Mettre en oeuvre un plan d’actions commerciales et organiser son activité
- Mettre en oeuvre la démarche de prospection
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Bloc 2
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
- Représenter l’entreprise et contribuer à la valorisation de son image-
- Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Fidéliser en consolidant l’expérience client
Ils ont choisi Icademie, ils vous en parlent...
Edwige O.
Assistant immobilier
J’ai fait le bon choix avec Icademie et je ne le regrette pas !
La formation d’assistante immobilier a parfaitement répondu à mes attentes. J’ai fait le bon choix avec Icademie et je ne le regrette pas. L’équipe a été réactive, disponible et à l’écoute, ce qui m’a permis de tout concilier sereinement.
Un grand merci à Corinne pour son accompagnement, sa bienveillance et son soutien tout au long de cette belle formation.
1 an
pour être diplômée
85 %
des apprenants trouvent un métier dans les 6 mois
Fushia A. M.
Mastère Manager en ressources humaines
Une très belle expérience à Icademie
J’ai vécu une très belle expérience à Icademie. L’encadrement m’a permis de me sentir intégrée et de profiter pleinement de la formation. Les cours, donnés dans une ambiance bienveillante, m’ont motivée à donner le meilleur de moi-même.
Aujourd’hui diplômée d’un Mastère RH, je remercie toute l’équipe, et en particulier Mme Léa Robineau, pour son accompagnement. Merci Icademie !
2 ans
au sein de notre campus de Toulon
93 %
des apprenants satisfaits
Séraphin L.
Bachelor Responsable d'affaires immobilières - Parcours Réseau
Une formation pour acquérir des compétences professionnelles solides
J’ai suivi la formation Bachelor Responsable d’affaires immobilières à distance avec Icademie et j’en suis très satisfait. La plateforme est claire, les contenus pertinents et les outils efficaces. Un grand merci à Imane Khedhri pour son accompagnement et son professionnalisme.
Cette formation m’a permis d’acquérir les bases solides pour évoluer dans l’immobilier. Je recommande vivement !
6 mois
pour monter en compétences
100 %
des apprenants satisfaits
Céline D.
Mastère européen Management et stratégie commerciale
Ravie d'avoir choisi l'école Icademie
La plateforme du campus numérique est complète et intuitive. Je suis la formation MS Stratégie d’Entreprises, dont le contenu est enrichissant et prépare efficacement au monde du travail. Merci à Christine Roulle pour son accompagnement, sa bienveillance et son professionnalisme.
La qualité de son suivi fait toute la différence. Je suis ravie d’avoir choisi cette école !
2 ans
pour devenir un manager de demain
90 %
des apprenants obtiennent leur diplôme
Manelle I.
Mastère Manager en ressources humaines
Je recommande vivement Icademie !
Je recommande vivement Icademie ! J’y ai réalisé mon Bachelor et mon Mastère RH, et je suis très satisfaite de l’accompagnement reçu. Malgré quelques difficultés en alternance, j’ai toujours trouvé une équipe réactive, bienveillante et à l’écoute.
Le format e-learning m’a permis de concilier études et vie personnelle. Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et son soutien !
3 ans
d'accompagnement sur notre campus de Paris
98 %
des apprenants trouvent un métier dans les 6 mois
Retrouvez tous nos avis
Comment financer sa formation de conseiller commercial ?
Vous pouvez financer votre formation de Conseiller·ère Commercial à distance ou en présentiel, grâce à plusieurs solutions adaptées à votre profil. Le CPF (Compte Personnel de Formation) est mobilisable pour couvrir tout ou partie des frais, ce qui est idéal si vous êtes salarié·e ou en reconversion professionnelle. L’alternance, financée par un OPCO, est également possible, vous permettant de suivre la formation tout en étant rémunéré·e.
France Travail peut intervenir via l’AIF pour les demandeurs d’emploi. Si aucun dispositif externe n’est disponible, Icademie propose un autofinancement flexible, avec un échéancier sur mesure pour vous accompagner dans le financement de votre parcours de Conseiller·ère Commercial à distance
Alternance
Alternance réalisable en contrat de professionnalisation, en contrat d’apprentissage ou en CDI apprentissage : formation 100 % financée par l’entreprise et les opérateurs de compétences, 0 € de reste à charge pour l’apprenant.
100%
Financement CPF
Plan de développement de compétences, reconversion professionnelle, etc. : à partir de 3390 € TTC. Possibilité de financement totale ou partielle via les organismes financeurs (CPF - 102,23 € de reste à charge pour l'apprenant, France Travail, Transition Pro, Agefiph, etc.).
3390 €
France Travail
Plan de développement de compétences, reconversion professionnelle, etc. : à partir de 3390 € TTC. Possibilité de financement totale ou partielle via les organismes financeurs (France Travail, CPF - 102,23 € de reste à charge pour l'apprenant, Transition Pro, Agefiph, etc.).
3390 €
100%
Financement personnel
Formation en auto-financement. Vous pouvez régler votre formation en une seule fois ou en plusieurs mensualités, jusqu’à 10 fois sans frais, selon vos besoins et votre budget.
3390 €
Alternance
Alternance réalisable en contrat de professionnalisation, en contrat d’apprentissage ou en CDI apprentissage : formation 100 % financée par l’entreprise et les opérateurs de compétences, 0 € de reste à charge pour l’apprenant.
100%
Financement CPF
Plan de développement de compétences, reconversion professionnelle, etc. : à partir de 3390 € TTC. Possibilité de financement totale ou partielle via les organismes financeurs (CPF - 102,23 € de reste à charge pour l'apprenant, France Travail, Transition Pro, Agefiph, etc.).
3390 €
France Travail
Plan de développement de compétences, reconversion professionnelle, etc. : à partir de 3390 € TTC. Possibilité de financement totale ou partielle via les organismes financeurs (France Travail, CPF - 102,23 € de reste à charge pour l'apprenant, Transition Pro, Agefiph, etc.).
3390 €
100%
Financement personnel
Formation en auto-financement. Vous pouvez régler votre formation en une seule fois ou en plusieurs mensualités, jusqu’à 10 fois sans frais, selon vos besoins et votre budget.
3390 €
Votre réussite, notre priorité
Parce que chaque parcours est unique, Icademie met tout en œuvre pour que vous progressiez à votre rythme et dans les meilleures conditions.Flexibilité, suivi personnalisé, diplômes reconnus et préparation aux examens : autant de dispositifs conçus pour vous permettre d'obtenir votre diplôme en toute sérénité.
Un apprentissage flexible
Accédez à vos cours 24h/24 et 7j/7, où que vous soyez. Vous avancez à votre rythme, selon vos objectifs et votre organisation personnelle.
Une préparation optimale aux examens
Nos équipes vous accompagnent avant et pendant les épreuves grâce à des référents dédiés. Objectif : vous permettre de vous présenter sereinement et de réussir votre diplôme.
Un accompagnement humain à chaque étape
Conseillers, référents pédagogiques, tuteurs, formateurs et référents examens sont à vos côtés tout au long du parcours. Des professionnels de la formation pour vous guider jusqu’à la réussite !
Des diplômes officiels et reconnus
Toutes nos formations délivrent des titres certifiés et enregistrés au RNCP, garantissant la reconnaissance par l’État et la valeur de votre diplôme sur le marché de l’emploi.
Un apprentissage flexible
Accédez à vos cours 24h/24 et 7j/7, où que vous soyez. Vous avancez à votre rythme, selon vos objectifs et votre organisation personnelle.
Une préparation optimale aux examens
Nos équipes vous accompagnent avant et pendant les épreuves grâce à des référents dédiés. Objectif : vous permettre de vous présenter sereinement et de réussir votre diplôme.
Un accompagnement humain à chaque étape
Conseillers, référents pédagogiques, tuteurs, formateurs et référents examens sont à vos côtés tout au long du parcours. Des professionnels de la formation pour vous guider jusqu’à la réussite !
Des diplômes officiels et reconnus
Toutes nos formations délivrent des titres certifiés et enregistrés au RNCP, garantissant la reconnaissance par l’État et la valeur de votre diplôme sur le marché de l’emploi.Nos autres formations
BTS MCO ou formations équivalentes
Bac+2
Alternance, CPF, France Travail
Formation Commercial Export à distance : Le guide
Bac+2
Alternance, CPF, France Travail
Formation Directeur Commercial à distance : Le guide
Bac+5
Alternance, CPF, France Travail, VAE
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Nos conseillers sont à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et vous aider à construire un projet adapté à votre profil. En quelques minutes, ils peuvent vous orienter vers la formation la plus pertinente selon votre objectif et votre mode de financement.
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